Sind Ihre Schachspiele handgefertigt?
Ja. Unsere hölzernen Schachbretter und -figuren werden in Europa und Indien handgefertigt.
Welche Materialien verwenden Sie?
Wir verwenden hochwertige, nachhaltig gewonnene Hölzer wie Walnuss, Mahagoni, Bergahorn, Buche und Ahorn. Jede Figur ist mit Stahl (niemals Blei) beschwert und mit einer weichen Filzunterlage ausgestattet.
Sind Ihre Bretter und Figuren turnierzugelassen?
Ja. Unsere Turnierschachspiele und -bretter entsprechen den offiziellen Standards des Weltschachverbandes (FIDE) und eignen sich daher sowohl für Freizeit- als auch für Profispieler.
Bieten Sie individuelle Gravuren an?
Ja, wir bieten personalisierte Lasergravuren auf ausgewählten Brettern an. Sie können eine Gravur hinzufügen oder uns direkt mit Ihrer Anfrage kontaktieren.
Woher erfolgt der Versand?
Wir versenden alle Bestellungen direkt aus unserem Lager in Polen. Unabhängig davon, ob ein Set in Polen oder Indien hergestellt wird, wird jedes Produkt sicher verpackt und mit Sendungsverfolgung versendet.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden innerhalb von 2–4 Werktagen geliefert.
Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Sollte Ihre Bestellung noch nicht versandt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter help@chess-set.co.uk. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Akzeptieren Sie Großbestellungen oder Sonderanfertigungen?
Ja! Wir erstellen individuelle Sets für Schulen, Vereine, Unternehmen oder Werbekampagnen. Kontaktieren Sie uns direkt für ein individuelles Angebot.